培训机构定金不退合法吗？
很多宝妈在给孩子报班时都遇到过这样的问题：交了定金，结果临时有事无法上课，机构却说“定金不退”——这到底合不合法？
答案是：不一定！关键看合同条款和实际情况。
举个真实案例：北京一位妈妈小张，在某英语机构报名时支付了2000元定金，合同写明“如因个人原因退课，定金不退”。后来孩子生病住院，她提出退款，机构拒绝。小张咨询律师后发现：若合同未明确告知“定金不可退”，或存在格式条款显失公平，她有权主张退还。
根据《民法典》第587条，定金具有担保作用，但若一方违约，另一方应双倍返还；若消费者非恶意违约，机构不应一概扣留定金。
建议：签约前看清条款，保留缴费凭证，如有争议可向12315投诉或起诉维权。别让定金变成“霸王条款”的陷阱！
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